- Terms & Conditions

TERMOS DE USO

a) BOROGODÓ IS HERE™ compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.

b) Ao navegar em BOROGODÓ IS HERE™ você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

a) BOROGODÓ IS HERE™ compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.

b) Ao navegar em BOROGODÓ IS HERE™ você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

c) Para aprimoramento da prestação de serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

DADOS CADASTRAIS

a) Muitos de nossos serviços dependem que você tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, CEP, CPF, RG, telefone de contato, data de nascimento, sexo, entre outros itens.

b) Você pode optar por não fornecer algumas das informações, mas outras serão necessárias para o fechamento e aprovação do pedido.

OUTRAS FONTES

a) Através de diversos equipamentos eletrônicos, podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam BOROGODÓ IS HERE™.

b) Armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e/ou publicidades: internet protocol (ip), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

c) Os cookies são identificações da interação com nosso site e/ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

d) O cliente pode optar em desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador.

CONTROLE DO CLIENTE

a) O cliente tem a opção de gerenciar quais informações quer fornecer para BOROGODÓ IS HERE™, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos. no ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no site, o cliente opta por receber regularmente promoções por e-mail.

b) O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. O cliente poderá cancelar seu cadastro das seguintes formas:

• ATRAVÉS DO SITE - Inicie fazendo o login (caso não esteja logado) e acesse a área “meus dados”. Na página principal, no menu lateral, haverá o assunto “newsletter”. Basta retirar a marcação dentro box “assinatura comum” e clicar no campo “salvar” para que sua assinatura para recebimento de promoções seja cancelado.
• ATRAVÉS DOS E-MAILS PROMOCIONAIS - Em todos os e-mails promocionais de BOROGODÓ IS HERE™ estará disponível um link para cancelamento da assinatura com a seguinte frase: “caso não queira mais receber nossos emails remova aqui”. Basta clicar no link “remova aqui” e sua assinatura para recebimento de promoções será cancelado
• ATRAVÉS ATENDIMENTO AO CLIENTE - Faça contato via chat ou e-mail e solicite a remoção dos seus dados.

ENVIO DE INFORMAÇÕES VIA SMS

SMS DE ATUALIZAÇÃO DE PEDIDOS - para maior benefício dos clientes, BOROGODÓ IS HERE™ envia informações de atualização de pedidos via SMS. O cliente pode optar em descadastrar-se, ao responder a mensagem com a palavra "sair".

SMS DE PROMOÇÕES - Para maior benefício dos clientes, BOROGODÓ IS HERE™ pode enviar informes e promoções via SMS. O cliente pode optar em descadastrar-se, ao responder a mensagem com a palavra "sair".

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia ssl (secure socket layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros. Orientamos nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

• BOROGODÓ IS HERE™ alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros de segurança. Citamos abaixo, os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

• FORNECEDORES EMPRESAS - fornecedoras e terceiros trabalham com BOROGODÓ IS HERE™ para aprimorar nosso negócio. Exemplos são os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise e complemento da base de dados e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

RESERVA DE PEÇAS

A inclusão de produtos na sacola de compras não implica na reserva das peças para o consumidor, para garantir a reserva das peças, finalize seu pedido.